Servicevilkår
SERVICEVILKÅR
Sidst opdateret: 26. Maj 2026
Disse servicevilkår regulerer dit køb hos ModR (CVR: 30307399). Ved at afgive en bestilling på modr.dk accepterer du disse vilkår i deres helhed. Læs dem grundigt inden du bestiller.
1. GENERELT
ModR er et dansk streetwear brand med hjemsted i Danmark. Vi sælger tøj og accessories udelukkende via vores webshop på modr.dk. Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusiv moms med mindre andet er angivet.
2. BESTILLING & BETALING
Når du afgiver en ordre på modr.dk, modtager du en ordrebekræftelse på din email. Denne bekræftelse er ikke en garanti for levering, men en bekræftelse på at din ordre er modtaget og behandles.
Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af:
- Udsolgte varer
- Fejl i prissætning eller produktinformation
- Mistanke om svigagtig aktivitet
Betaling trækkes ved ordreafgivelse. Vi accepterer de betalingsmetoder der er tilgængelige ved checkout.
3. PRISER & TILBUD
Alle priser kan ændres uden varsel. Kampagnepriser og rabatkoder gælder kun i den angivne periode og kan ikke kombineres med andre tilbud med mindre andet er angivet. Rabatkoder kan ikke anvendes på allerede nedsatte varer.
4. LEVERING
Leveringstider er estimater og ikke garantier. ModR er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtselskaber, vejrforhold, told eller andre forhold uden for vores kontrol.
Det er købers ansvar at angive korrekt leveringsadresse ved bestilling. ModR kan ikke ændre leveringsadressen efter ordren er sendt i produktion. Eventuelle omkostninger ved genforsendelse grundet forkert adresse påhviler køber.
Se vores fulde leveringspolitik for detaljer om leveringstider og forsendelsespris.
5. FORTRYDELSESRET
I henhold til dansk lovgivning har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager din ordre.
Fortrydelsesretten gælder kun for varer der er i original stand — ubrugte, uvaskede og med mærker intakte. Varer der har været båret, vasket eller på anden måde ikke kan anses for ubrugte, kan ikke returneres af hygiejnemæssige årsager.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på support@modr.dk inden for 14 dage efter modtagelse med dit ordrenummer og en beskrivelse af hvilke varer du ønsker at returnere.
Returfragt er købers ansvar. Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter vi har modtaget og godkendt returneringen.
6. REKLAMATIONSRET
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler der var til stede ved leveringen. Den dækker ikke normal slitage, forkert vask eller skader opstået ved misbrug.
Ved reklamation bedes du kontakte os på support@modr.dk med:
- Ordrenummer
- Beskrivelse af fejlen
- Billeder af den defekte vare
Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt og finder en løsning.
7. IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold på modr.dk, herunder tekst, billeder, logoer og designs, tilhører ModR og er beskyttet af ophavsretten. Det er ikke tilladt at kopiere, reproducere eller distribuere indhold fra modr.dk uden forudgående skriftlig tilladelse.
8. ANSVARSBEGRÆNSNING
ModR er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab af fortjeneste opstået i forbindelse med køb på modr.dk. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til værdien af den pågældende ordre.
9. PERSONDATA
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og vores privatlivspolitik, som kan læses på modr.dk. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart med mindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre.
10. TVISTER & LOVVALG
Enhver tvist i forbindelse med handel på modr.dk er underlagt dansk ret. Kan vi ikke nå til enighed, kan du klage til:
Centeret for Klageloesning
Naevneneshus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Du kan også benytte EU's online klageplatform: ec.europa.eu/consumers/odr
Spørgsmål til vores servicevilkår? Kontakt os på support@modr.dk.
ModR — Bygget af passion, ikke marketing.